Entreprise : Transport R.Desrosiers
Adresse : 17715, route 395 nord, Amos, QC J9T 3A1
Site Web : https://autobusdesrosiers.com/
Date d’entrée en vigueur : 1er janvier 2025
1. Objectif de cette politique
Cette politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs des pratiques de collecte, d’utilisation, de communication, de conservation et de protection des renseignements personnels sur les sites Web administrés par Transport R.Desrosiers, en conformité avec les lois en vigueur.
2. Lois applicables
Cette politique est conforme aux lois suivantes :
- Loi 25 (Québec) : Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels
- LPRPDE (Canada) : Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques
- RGPD (UE) : Règlement général sur la protection des données, pour les utilisateurs de l’Union européenne
- CCPA (Californie) : California Consumer Privacy Act, pour les utilisateurs de Californie
3. Consentement
En utilisant notre site, vous consentez à :
- La collecte, l’utilisation et la conservation de vos renseignements personnels conformément à cette politique
- La possibilité que vos renseignements soient utilisés à des fins statistiques, d’amélioration de l’expérience ou de communication, selon les conditions énoncées
4. Renseignements personnels recueillis
Automatiquement :
- Adresse IP
- Données de navigation (pages consultées, durée, clics)
- Type d’appareil, système d’exploitation et navigateur
Fournis volontairement :
- Nom, prénom, adresse courriel, téléphone (via formulaires)
Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires aux fins définies, et nous informons les utilisateurs si d’autres renseignements venaient à être collectés ultérieurement.
5. Utilisation des renseignements
Les renseignements sont utilisés pour :
- Répondre à vos demandes de contact ou de service
- Analyser la performance du site et améliorer nos services
- Envoyer des communications (si consentement explicite obtenu)
- Sécuriser nos plateformes
6. Communication à des tiers
Nous ne partageons pas vos renseignements personnels sauf dans les cas suivants :
- Aux employés ou prestataires qui en ont besoin pour exécuter leurs fonctions
- À des services tiers sécurisés, uniquement lorsque cela est nécessaire pour la prestation ou l’amélioration de nos services (ex. : outils d’analyse, services de paiement ou d’infolettre)
- Aux autorités judiciaires, si requis par la loi
- En cas de vente, fusion ou transfert de l’entreprise
7. Conservation des renseignements
Les renseignements sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis. À titre indicatif, les données issues des formulaires peuvent être conservées jusqu’à 24 mois, sauf demande de suppression.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation. Toutefois, aucune méthode n’est sécurisée à 100 %.
9. Cookies (témoins)
Nous utilisons des cookies à des fins de :
- Fonctionnement essentiel du site
- Analyse statistique (ex. : Google Analytics)
- Personnalisation du contenu et publicité ciblée (si applicable)
Une bannière de gestion des témoins est proposée à l’entrée du site, permettant à l’utilisateur de personnaliser ses préférences.
10. Profilage et décisions automatisées
Nous n’utilisons actuellement aucun système de profilage ou de prise de décision automatisée ayant un impact significatif. Si cela devait changer, nous en informerons les utilisateurs et adapterons cette politique.
11. Vos droits
Vous avez les droits suivants :
- Accéder à vos renseignements personnels
- Rectifier ou mettre à jour vos données
- Retirer votre consentement en tout temps
- Demander la suppression de vos données (dans les limites prévues par la loi)
- Obtenir une copie dans un format technologique structuré (portabilité)
- Refuser l’utilisation de vos données à des fins de profilage ou de décisions automatisées
12. Responsable de la protection des renseignements personnels
Nom : Isabelle Desrosiers
Courriel : transportrdesrosiers@hotmail.com
Adresse : 17715, route 395 nord, QC, J9T 3A1
Téléphone : (819) 732-9776
13. Exercice de vos droits
Toute demande liée à vos renseignements personnels peut être adressée à notre responsable par courriel, téléphone ou courrier. Un suivi sera effectué dans un délai raisonnable.
14. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut du document. Les utilisateurs seront informés de tout changement important par courriel ou avis sur le site.
15. Contact
Pour toute question concernant cette politique :
Courriel : transportrdesrosiers@hotmail.com
Téléphone : (819) 732-9776
Adresse : 17715, route 395 nord, QC, J9T 3A1
This privacy statement was last changed on 4 Décembre 2023, last checked on 4 Décembre 2023, and applies to citizens and legal permanent residents of Canada.
In this privacy statement, we explain what we do with the data we obtain about you via https://autobusdesrosiers.com. We recommend you carefully read this statement. In our processing we comply with the requirements of privacy legislation. That means, among other things, that:
- we clearly state the purposes for which we process personal data. We do this by means of this privacy statement;
- we aim to limit our collection of personal data to only the personal data required for legitimate purposes;
- we first request your explicit consent to process your personal data in cases requiring your consent;
- we take appropriate security measures to protect your personal data and also require this from parties that process personal data on our behalf;
- we respect your right to access your personal data or have it corrected or deleted, at your request.
1. Purpose and categories of data
We may collect or receive personal information for a number of purposes connected with our business operations which may include the following: (click to expand)
1.1 Contact - Through phone, mail, email and/or webforms
1.1 Contact - Through phone, mail, email and/or webforms
The following categories of data are collected
- A first and last name
- An email address
- A telephone number
Retention period
We retain this data until the service is terminated.
2. Disclosure practices
We disclose personal information if we are required by law or by a court order, in response to a law enforcement agency, to the extent permitted under other provisions of law, to provide information, or for an investigation on a matter related to public safety.
If our website or organisation is taken over, sold, or involved in a merger or acquisition, your details may be disclosed to our advisers and any prospective purchasers and will be passed on to the new owners.
3. How we respond to Do Not Track signals & Global Privacy Control
Our website does not respond to and does not support the Do Not Track (DNT) header request field.
4. Cookies
Our website uses cookies. For more information about cookies, please refer to our Cookie Policy on our Politique de cookies (CA) webpage.
5. Security
We are committed to the security of personal data. We take appropriate security measures to limit abuse of and unauthorized access to personal data. This ensures that only the necessary persons have access to your data, that access to the data is protected, and that our security measures are regularly reviewed.
6. Third party websites
This privacy statement does not apply to third party websites connected by links on our website. We cannot guarantee that these third parties handle your personal data in a reliable or secure manner. We recommend you read the privacy statements of these websites prior to making use of these websites.
7. Amendments to this privacy statement
We reserve the right to make amendments to this privacy statement. It is recommended that you consult this privacy statement regularly in order to be aware of any changes. In addition, we will actively inform you wherever possible.
8. Accessing and modifying your data
If you have any questions or want to know which personal data we have about you, please contact us. Please make sure to always clearly state who you are, so that we can be certain that we do not modify or delete any data of the wrong person. We shall provide the requested information only upon receipt of a verifiable consumer request. You can contact us by using the information below.
8.1 You have the following rights with respect to your personal data
- You may submit a request for access to the data we process about you.
- You may request an overview, in a commonly used format, of the data we process about you.
- You may request correction or deletion of the data if it is incorrect or not or no longer relevant. Where appropriate, the amended information shall be transmitted to third parties having access to the information in question.
- You have the right to withdraw consent at any time, subject to legal or contractual restrictions and reasonable notice. You will be informed of the implications of such withdrawal.
- You have the right to address a challenge concerning non-compliance with PIPEDA to our organization and, if the issue is not resolved, to the Office of the Privacy Commissioner of Canada.
- We shall give access to personal information in an alternative format to an individual with a sensory disability who has a right of access to personal information under PIPEDA and who requests that it be transmitted in the alternative format if (a) a version of the information already exists in that format; or (b) its conversion into that format is reasonable and necessary in order for the individual to be able to exercise rights.
9. Children
Our website is not designed to attract children and it is not our intent to collect personal data from children under the age of consent in their country of residence. We therefore request that children under the age of consent do not submit any personal data to us.
10. Contact details
Transport R. Desrosiers
17715, Route 395 Nord
Amos (Quebec)
J9T3A1
Canada
Website: https://autobusdesrosiers.com
Email: transportrdesrosiers@hotmail.com
Phone number: 819-732-9776
We have appointed a contact person for the organization’s policies and practices and to whom complaints or inquiries can be forwarded:
Isabelle Desrosiers
transportrdesrosiers@hotmail.com
Annex
Really Simple SSL
Really Simple SSL et les modules Really Simple SSL ne traitent aucune information personnelle identifiable, de sorte que le RGPD ne s’applique pas à ces extensions ou à l’utilisation de ces extensions sur votre site web. Vous pouvez trouver notre politique de confidentialité ici.